
整体やマッサージ等がお好きな方ほど色々なお店に行った事のある人も多いと思います。
その時にこんな経験はありませんか??
「〇〇はもっと強く押して欲しかったな~」
「最初に今日は〇〇が疲れているって伝えたのに、重点的にしてくれなかった・・・」
「力加減とか全然聞いてくれなかった・・・」
こういう時って大抵は施術者とのコミュニケーションが取れていない時によく起きます。
つまり、お客様が要望や注文が言いにくい空気になってしまってるのだと思われます。
当店では、スタッフ全員ができるだけお客様とのコミュニケーションを図る様に意識して施術しています。
そうしていく事で、お客様も要望や注文も言いやすい空気が作れます。
当店の強みの1つにお客様との繋がりがあります。
色々要望が言いやすいお店=通いやすいお店だと思います。
当店の
ご新規様の多くがご家族からの紹介や、職場で勧められたという口コミのケースがほとんどです。
当店がOPENから目指す地域密着型の店舗にしていける様、これからもお客様とのコミュニケーションは大切にしたいです。
まだ当店のご利用のないお客様も是非スタッフとの会話も楽しんで頂ければ幸いです(^_-)-☆